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常 见 问 题



1、订单什么时候发货?大概多长时间可以收到货?


现货统一发货时间为430,超过时间次日发货。法定国家节假日顺延发货。

 

2、为什么后下的订单,先收到了,之前下的订单还没有收到?你们是按什么顺序发货的?

因产品销售存在断货,preziouz会将现货产品发出。预订产品到货第一时间发出



3、订单使用什么快递公司为客户发货?如何收费?

订单生成后,我们将根据您所填写的地址自动匹配当地运营较好的快递公司。


一般情况下默认顺丰快递,国际件为DHL